☑ වගකීම් සේවාව
Rtelligent විසින් සියලුම අයිතම ද්‍රව්‍යමය හා වැඩ කිරීමේ දෝෂ වලින් තොරව ගැනුම්කරුවන් වෙත නැව්ගත කළ දින සිට මාස 12 ක කාලයක් සඳහා ලබා දෙන බවටත්, අනුක්‍රමික අංකයක් භාවිතා කර ලුහුබැඳීම සිදු කරන බවටත් සහතික වේ. Rtelligent නිෂ්පාදන දෝෂ සහිත බව සොයා ගතහොත්, අවශ්‍ය පරිදි Rtelligent ඒවා අලුත්වැඩියා කිරීම හෝ ප්‍රතිස්ථාපනය කරනු ඇත.
කෙසේ වෙතත්, මෙම වගකීම් සහතිකය පාරිභෝගිකයා විසින් අනිසි ලෙස හෝ ප්‍රමාණවත් ලෙස හැසිරවීම, නුසුදුසු හෝ ප්‍රමාණවත් නොවන පාරිභෝගික රැහැන් ඇදීම, අනවසර වෙනස් කිරීම හෝ අනිසි භාවිතය, හෝ නිෂ්පාදනවල විදුලි සහ/හෝ පාරිසරික පිරිවිතරයන්ට පිටින් ක්‍රියාත්මක වීම වැනි සාධක නිසා ඇතිවන දෝෂ සඳහා අදාළ නොවන බව සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත්ය.
(මිලදී ගත් දින සිට මාස 1 - 12)
වගකීම් පරාසය
ප්‍රකාශිත හෝ ගම්‍යමාන වෙනත් කිසිදු වගකීමක් Rtelligent විසින් සපයන්නේ නැත, ඒවා අතර වෙළඳ හැකියාව පිළිබඳ වගකීම, විශේෂිත අරමුණක් සඳහා යෝග්‍යතාවය හෝ වෙනත් ඕනෑම වගකීමක් ඇතුළත් වේ, නමුත් ඒවාට පමණක් සීමා නොවේ. ඕනෑම අවස්ථාවක, පුද්ගලික තුවාල හෝ දේපළ හානි සඳහා වන හානි ඇතුළුව, නමුත් ඒවාට පමණක් සීමා නොවී, අහඹු හෝ ප්‍රතිවිපාක හානි ගෙවීම සඳහා Rtelligent ගැනුම්කරුට කිසිදු වගකීමක් නොමැත.
ආපසු පැමිණීමේ ක්‍රියා පටිපාටිය
නිෂ්පාදනයක් Rtelligent වෙත ආපසු ලබා දීම සඳහා, ඔබ Return Material Authorization (RMA) අංකයක් ලබා ගත යුතුය. Rtelligent විදේශීය විකුණුම් තාක්ෂණික සහාය කාර්ය මණ්ඩලයෙන් RMA ඉල්ලීම් පෝරමය සම්පූර්ණ කිරීමෙන් මෙය කළ හැකිය. අවශ්‍ය අලුත්වැඩියාවේ අක්‍රමිකතාව පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක තොරතුරු පෝරමය මඟින් ඉල්ලා සිටිනු ඇත.
සාපේක්ෂ ගාස්තු
වගකීම් කාලය තුළ දෝෂ සහිත නිෂ්පාදන සඳහා, අපි නොමිලේ වගකීමක් හෝ නොමිලේ ආදේශනයක් ලබා දෙන්නෙමු.
නැව්ගත කිරීමේදී, Rtelligent Technology වෙත භාණ්ඩ ආපසු යැවීමේ දෝෂ RMA ඉල්ලුම්කරුගේ වගකීම වේ. වගකීමක් යටතේ අලුත්වැඩියා කරන ලද නිෂ්පාදන සඳහා ආපසු භාණ්ඩ නැව්ගත කිරීම Rtelligent විසින් ආවරණය කළ හැකිය.
☑ අලුත්වැඩියා සේවාව
සේවා අලුත්වැඩියා කාලය මිලදී ගත් දින සිට මාස 13 - 48 දක්වා විහිදේ. අවුරුදු 4 කට වඩා පැරණි නිෂ්පාදන සාමාන්‍යයෙන් අලුත්වැඩියාව සඳහා පිළිගනු නොලැබේ.
අත්හිටුවන ලද මාදිලි සඳහා සේවා අලුත්වැඩියාව සීමා විය හැක.
(මිලදී ගත් දින සිට මාස 13 - 48)
සාපේක්ෂ ගාස්තුව
අලුත්වැඩියා කරන ලද ඒකක සඳහා සීමාවකින් තොරව අමතර කොටස් සහ ශ්‍රමය ඇතුළුව මුදලක් අය කෙරේ. අලුත්වැඩියා කිරීමට පෙර Rtelligent ගැනුම්කරුට සාපේක්ෂ ගාස්තු දැනුම් දෙනු ඇත.
Rtelligent Technology වෙත භාණ්ඩ ප්‍රවාහනය කිරීම සහ ඉන් පිටතට භාණ්ඩ ප්‍රවාහනය කිරීම RMA ඉල්ලුම්කරුගේ වගකීමකි.
නිෂ්පාදන වයස තීරණය කිරීම
නිෂ්පාදනයක වයස පදනම් වන්නේ එම නිෂ්පාදනය මිලදී ගැනීම සඳහා කර්මාන්ත ශාලාවෙන් නැව්ගත කළ පළමු අවස්ථාව මත ය. සියලුම අනුක්‍රමික නිෂ්පාදන සඳහා අපි සම්පූර්ණ නැව්ගත කිරීමේ වාර්තා රඳවා ගන්නා අතර, මෙයින් අපි ඔබේ නිෂ්පාදනයේ වගකීම් තත්ත්වය තීරණය කරමු.
අලුත්වැඩියා කාලය
අලුත්වැඩියා කරන ලද නිෂ්පාදන ගැනුම්කරු වෙත ආපසු ලබා දීම සඳහා සාමාන්‍ය අලුත්වැඩියා කාලය වැඩ කරන සති 4 ක් ගතවේ.
☑ මෘදු මතක් කිරීම
සමහර නිෂ්පාදන උපරිම වයස් සීමාව ඉක්මවා යාම, පුළුල් භෞතික හානි ඇති වීම සහ/හෝ මිල ගණන් තරඟකාරී බැවින් අලුත්වැඩියා කිරීම ආර්ථික වශයෙන් කළ නොහැකි බැවින් ඒවා අලුත්වැඩියා කළ නොහැකි විය හැකිය. මෙම අවස්ථා වලදී, නව, ආදේශක ධාවකයක් මිලදී ගැනීම නිර්දේශ කෙරේ. සෑම ප්‍රතිලාභයක්ම සුදුසුකම් ලැබීමට RMA ඉල්ලා සිටීමට පෙර අපගේ විදේශීය විකුණුම් ව්‍යාපාර දෙපාර්තමේන්තුව සමඟ සාකච්ඡා කිරීම අපි දැඩි ලෙස දිරිමත් කරමු.